FORMAS DE ENVIO
Na Atríade & Co., cada pedido é preparado com cuidado antes de seguir até você.
ENTREGAS
Realizamos envios para todo o Brasil através dos Correios, nas modalidades PAC e SEDEX, conforme disponibilidade para o CEP informado.
O valor do frete e o prazo estimado de entrega são calculados automaticamente no carrinho e no checkout.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado para envio em até 2 dias úteis.
O prazo total de entrega considera o período de preparação do pedido somado ao prazo de transporte apresentado no momento da compra.
Assim que o pedido for postado, o código de rastreamento será disponibilizado para acompanhamento.
Antes de concluir a compra, confira atentamente os dados do endereço de entrega. Após a postagem, não é possível garantir alterações no endereço informado.
Caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto ou incompleto, ausência do destinatário ou impossibilidade de entrega, nossa equipe entrará em contato para orientar sobre um novo envio. Nesses casos, poderá haver cobrança de um novo frete.
Os prazos de entrega são estimados e poderão sofrer alterações em razão de condições operacionais, períodos de alta demanda, restrições de entrega ou outras situações relacionadas ao transporte.
Em caso de atraso ou irregularidade no rastreamento, entre em contato com nosso atendimento para que possamos acompanhar a ocorrência.
RETIRADA GRATUITA
Também disponibilizamos a opção de retirada gratuita para pedidos realizados através do nosso site.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado em até 2 dias úteis.
Assim que estiver disponível, enviaremos uma confirmação pelos dados de contato cadastrados na compra.
Aguarde a confirmação de que o pedido está pronto antes de comparecer ao local.
PONTO DE RETIRADA
Rua Joaquim dos Reis, 50
Vila Cruzeiro — CEP 04727-150
Segunda a sexta-feira: das 9h às 17h
Sábado: das 9h às 15h
Exceto feriados.
O endereço funciona exclusivamente para retirada de pedidos previamente realizados pelo site.
Não realizamos no local vendas, atendimento comercial, provas de peças, escolha de produtos, trocas ou devoluções.
Para retirar o pedido, apresente o número do pedido e um documento de identificação com foto.
Caso outra pessoa realize a retirada, entre em contato previamente com nosso atendimento informando o número do pedido e o nome completo da pessoa autorizada.
O pedido ficará disponível para retirada por até 15 dias corridos após a confirmação de que está pronto.
Caso prefira posteriormente receber o pedido em outro endereço, o envio poderá ser solicitado mediante pagamento do respectivo frete.
Para trocas e devoluções, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
Atríade & Co.
